Application Service Support & Network Support Specialist

Abishar Technologies Indonesia · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 7,000,000 - Rp 8,000,000 per bulan

Bergabunglah dengan Abishar Technologies Indonesia di Jakarta Raya sebagai Application Service Support & Network Support Specialist dan jadilah bagian dari tim yang bertanggung jawab dalam memastikan operasional IT klien kami berjalan lancar. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 7,000,000 – Rp 8,000,000 per bulan.

Di Abishar Technologies Indonesia, kami adalah perusahaan teknologi yang berkomitmen untuk menyediakan solusi IT terbaik bagi klien kami. Sebagai Application Service Support & Network Support Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk memastikan semua sistem dan jaringan berjalan dengan baik. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada klien kami, memecahkan masalah, dan memastikan ketersediaan layanan.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Microsoft Office 365, VMware, Cisco Networking Tools, dan berbagai sistem monitoring. Anda akan berkolaborasi dengan tim dukungan aplikasi dan jaringan kami untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk klien kami, memecahkan masalah, dan memastikan ketersediaan layanan.
Memantau dan mengelola jaringan perusahaan, termasuk troubleshooting masalah jaringan.
Mengelola dan memelihara sistem aplikasi klien, termasuk pemasangan, konfigurasi, dan pembaruan perangkat lunak.
Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk sistem dan jaringan.
Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.
Melaporkan masalah dan insiden keamanan kepada manajemen.
Bekerja sama dengan tim dukungan aplikasi dan jaringan untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik.
Menyediakan dukungan teknis untuk tim internal perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam dukungan aplikasi dan jaringan.
Pengalaman dengan sistem operasi Windows Server dan Linux.
Pengalaman dengan perangkat lunak dan alat jaringan seperti Cisco, VMware, dan Microsoft Office 365.
Pengalaman dengan sistem monitoring seperti Nagios, Zabbix, atau Nagios XI.
Pengalaman dengan protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, DHCP, dan VLAN.
Pengalaman dengan pengelolaan basis data seperti MySQL atau PostgreSQL.
Sertifikasi seperti CCNA, MCSE, atau MCSA akan menjadi nilai tambah.