Spa Reservation Specialist

Graha Megaria Raya, sebuah perusahaan terkemuka di Seminyak, Bali, sedang mencari Spa Reservation Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan manajemen waktu yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Peran ini adalah bagian integral dari tim spa kami, bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman spa yang memuaskan, dan membantu meningkatkan reputasi perusahaan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola reservasi spa dengan efisien, memastikan semua janji temu terpenuhi.
• Mengkomunikasikan dengan pelanggan untuk mengkonfirmasi reservasi dan menjawab pertanyaan mereka.
• Mengkoordinasikan dengan tim spa untuk memastikan semua layanan yang dipesan tersedia.
• Mengatur jadwal staf spa dan memastikan mereka siap untuk setiap janji temu.
• Melaporkan dan menganalisis data reservasi untuk membantu dalam perencanaan dan pengembangan layanan spa.
• Memastikan semua reservasi diproses dengan cepat dan akurat.
• Mengelola inventaris dan persediaan spa untuk memastikan ketersediaan layanan yang baik.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist, Reservasi Spa, atau peran serupa.
• Pendidikan setara SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem reservasi dan perangkat lunak bisnis.
• Pengalaman dengan industri pariwisata atau spa adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait